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送料机企业需以服务与诚信赢市场

时间:2014-01-18 16:29 来源:http://www.kssmc.com 作者: 晋志德机械

 冲压行业需求的旺盛促使越来越多新新送料机企业的涌入,使得送料机行业市场竞争越来越激烈。在激烈的市场竞争下,送料机企业要想生存发展,不只是需要过硬的产品品质,更是需要有自己特的竞争优势,以前冲压市场不成熟时,可以靠价格、质量上的比拼,但随着送料机技术的普及,送料机质量的差异性越来越小,特别在外观、用料上几乎没有多大的差别,制造成本差异也就越来越小,送料机企业也不可能再以价格去赢得占领市场了。
  送料机优质的售后
  此时,送料机企业要想赢得市场主要依靠两个方面,一是完善的服务,二是诚信的做事。送料机不属于一次性消费品,售前、售中、售后、安装、调试、保养、维护、维修一样也不能少,所以服务是确保客户利益之根本,当然不少生产厂家会说服务我们也有啊,有肯定都有,但是否真正做到了细心、贴心、专业、用心,是否有真正站在客户立场去着想,去执行呢?这才是根本,完善的售后保障送料机客户的生产利益,定期的回访给客户送上安心,这样才能赢得客户。其次就是诚信,目前很多送料机生产商,前期给客户做方案时,为了促进客户的下单轻许承诺或欺骗客户,如客户的材料、步距、冲压工艺都没了解清楚就说自己的送料机送料精度保证能达到±0.01mm,整平机能整平到多少多少,我们的配置用德国伺服马达、驱动器等等,等客户真正把订单下好后,机器交货时才发现,业务员的承诺完全是空话,这样不只是破坏了送料机生产企业的公司形象,也从根本上造成了客户生产与经济效益的损失。
  送料机服务不断改进
  晋志德机械作为送料机行业先进品牌,在送料机品质日益同质化的今天,用心做好服务,真诚对待客户,让每位晋志德客户都享受到优质的服务与真诚的建议和交流。
  文章发表:http://www.kssmc.com/gsnews_cxfw.html