5分钟处理三合一整平送料机售后问题
晋志德常州工厂售后服务现场，真实的售后服务速度，5分钟售后处理完成，客户三合一整平送料机顺利搭配精密冲床再次高效运行，完成汽车配件的批量冲压生产。
售后服务工作人员在10:57分，接到马勒汽车技术有限公司售后服务请求之后，在11：03分回复消息，仅在5分钟的时间内，此次售后服务即处理完成，客户现场的三合一整平送料机故障顺利解除。
随着晋志德常州工厂客户量的不断增加，各类售后服务请求，在晋志德常州工厂每天都在发生。客户在使用各类冲床自动化设备时，会遇到各类三合一送料机、二合一料架兼整平机、伺服送料机、端子收料机设备问题，包括参数的设置，包括设备调试，包括信号线的连接，包括各类使用故障，都可以联系到进志德售后服务部门。
在收到国内外客户的售后服务技术支持请求之后，晋志德常州工厂售后服务人员会立即响应，积极协调，快速处理客户售后问题，让客户使用更顺利，更放心。
晋志德常州工厂售后服务承诺：
1、每台交付的冲床自动化设备，都将按照客户的要求提供相关的说明书、技术培训和技术资料。
2、提供一年的免费保修服务，有合同额外约定售后时间的按合同约定。
3、接到客户报修问题，会在5分钟内进行电话指导，由客户自行快速排除设备的简单故障；对不能通过电话排除的故障，晋志德会就近安排售后人员快速赶往客户现场解决。
4、每年会开展售后万里行活动，派遣售后人员上门回访客户，给各类冲床自动化设备进行维修、保养，同时为客户操作人员进行再次培训与答疑解惑。
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