晋志德机械是专业的冲床送料机、整平机、材料架、收料机
等冲床周边自动化设备生产厂家

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送料机服务与配件仓库


标准的服务质量

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客户小事,晋志德大事

标准的服务质量
  在晋志德,我们坚持严格的管理流程,统一安全标准和服务质量,并以此作为保证客户利益和提升服务价值的重要衡量指标。 在晋志德,每个岗位员工的服务质量都是可以衡量的,都是有章可循的。从服务销售到一线工程师,从接听电话到拜访客户,贯穿于日常客户服务理念。旨在为客户提供更加有价值的服务和优质的客户体验。我们始于每一位员工对其可控事物的不断改善,即使是细微的事情。
  送料机维修服务车
  预防性维护保养
  我们一贯重视保养技术的研发,针对不同设备特性、使用环境,配合使用维修专用计算机、特殊工具和工装,制订有的保养工艺流程。除了日常的保养工作外,我们还运用专业的预期诊断技术定期对您的设备进行巡检,针对您设备的实际运行状况,制定个性化的保养方案,真正做到“预防为主,防患于未然”,确保材料架、整平机、送料机设备能长期可靠运行。
  晋志德全面推行预防性维护和保养服务,对设备进行检测、润滑和调整;对损坏的部件进行修理或调换;定期拜访并进行质量检查。为客户度身定制保养计划,通过专项和例行保养,对设备部件进行系统性维护,使设备始终保持良好的运行状态。
  送料机定期回访检修
  升级解决方案
  满足客户不断更新的需求,进行产品功能升级。我们适时地将公司开发的技术、功能和材料,尽可能地移植到在用设备上,全面提升在用设备的使用性能,进一步满足客户的特殊需求。