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等冲床周边自动化设备生产厂家

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坚持以客户为本是晋志德送料机厂成功之道

时间:2012-06-19 08:25 来源:http://www.kssmc.com 作者: 晋志德机械

随着需求的不断增加,市场上生产送料机的厂家越来越多,而受市场欢迎的品牌始终要属晋志德牌送料机,晋志德机械之所以能够做大做强是因为始终坚持以客户为本。
  外贸专业的送料机品牌和优势厂家从来不是哪个机构评选的,而是客户公认的。客户才是送料机好坏的终评判者,客户需求是厂家发展根本方向,真正较好的送料机厂根本的还是抓住客户,服务好客户,只有真正大化客户利益,赢得了客户信赖,企业才真正实现质的飞跃。
  近年来,冲床周边自动化设备需求量越来越多、运用范围越来越广,给送料机厂家带来了很大的机遇,只是大多数厂家往往只注重去开发新市场,去开发新客户,而忽视了培养老客户的忠诚度和为客户进一步创造价值,突出的表现为只重视送料机外观而忽视其可靠性、只重销售而忽视后期的服务质量。目前国产送料机从外观和初期使用性能上来讲和国外品牌的差别微乎其微,但根本还是在于可靠性上,国产送料机的故障率几乎是国外送料机品牌的5到6倍,这就大的降低了客户对国产送料机的信赖。在售后服务上,很多小企业销售时,只管销售,拼价格,往往销售出去后就不管不顾,严重影响客户生产。
  晋志德机械从04年成立迅速崛起为送料机行业先进企业根本的原因就是在于我们始终坚持以客户为本。在产品品质上,我们不仅重视送料机的外观和性能,更重视不断提升其可靠性,晋志德送料机上所有材料都是同类产品中高级别的材料,如轴承均采用日本原装NSK轴承、台湾进口直接供应宝马汽车的原装刹车片、台达变频器、三菱PLC、安川伺服马达等,并建立了完善、可靠的保障体系,精工制造每一台送料机。在售后服务上,我们始终坚持产品销售只是服务的开始,晋志德机械70余人的售后服务团队随时待命,实行24小时快速服务。同时,免费为客户提供专业化培训,每隔3个月免费进行一次系统的检测,定期不定期的回访客户,用我们的专业化、细致化、温馨化的服务赢得客户信赖。
  文章发表:http://www.kssmc.com/gsnews_khwb.html