假期各类冲床自动送料机发货不停
端午假期里，晋志德冲床自动送料机厂部分员工却没有休息。为了让发货、安装不中断，质检、发货、售后几个部门都有部分员工在岗待命，早早就把发货、安装计划安排得明明白白：当天检验、当天装车、当天出厂，送料机设备一到就能直接运往客户厂里，立刻安装、调试。
今年上半年，各种型号的冲床自动送料机订单排到了好几个月后，为此端午假期厂里也不得不安排值班：有同事在车间里加班搬运，有同事盯着质检做性能测试，还有人一边和物流对接、一边给客户报进度。就算是节假日，也要尽快把三合一送料机、二合一料架整平机、伺服送料机、材料架设备等打包好、一台不落地装上车。
在生产车间门口，你能看到一排排重型卡车停得整整齐齐，装卸工人开着叉车，忙着把一台台开卷机、整平机、送料机从车间运到厂外，再用叉车轻巧地抬上车辆，一切动作都打过卡、写在单子上，井然有序。大家说：“要让假期里的发货不间断。”
不过，在把各类冲床自动送料机运出去之前，质检组的同事可一点都不含糊。无论是材料选型还是组装流程，都要经过一遍又一遍的确认。从功能验证到安全检测，每个环节都严格按ISO9001国际质量管理体系的要求走：跑调试程序、测试电气性能、检查机身焊接处……哪怕是一个螺丝松动，都得重新紧固。只要检测有一点不合格，马上返修、复测，直到所有指标都符合程序要求，才会出具检验报告，然后再贴上合格标签。
发货调度也是个技术活。业务员分工明确，每一个订单都有专属负责人，时时刻刻和车队对接，实时了解车辆位置。假期里，大多数物流渠道人手有限，而晋志德这边早早就和合作车队打过招呼，轮流安排司机和车辆，杜绝运输延误。就算碰到路况不好或者天气突变，也有人在微信群里立即通知客户，帮他们做好应急预案。
更难得的是，售后服务也没打折。客户收到各种冲床自动送料机设备后，只要一电话，工程师就会带着工具箱、装配图纸、配件包直接开车过去。不管是伺服送料机安装调试，还是售后培训，都能马上派人上门。
哪怕是假期，我们也希望让客户感受到，我们对每一台设备都负责、对每一次合作都认真。
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