晋志德机械拥有国内最大的送料机、整平机、材料架、收料机
等冲压设备生产基地及最先进的送料机生产工艺

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送料机厂家比拼的是质量更是服务

时间:2014-03-01 09:21 来源:http://www.kssmc.com 作者: 晋志德机械

 作为冲床实现自动化生产的必备设备——送料机,客户选购时首先考虑的是质量、性能以其实用性,但随着自动化设备的普及,送料机的技术上的差异性越来越小,技术瓶颈越来越少,产品整体的同质化也就成为了必然,传统的依靠价格、技术来获取市场竞争优势的方法也就随之越来越不适用,企业已经无法仅仅依靠这两点在市场竞争中取胜,目前,冲床送料机生产厂家的竞争重点也随之慢慢转移到了服务竞争上。
  送料机服务细则
  谈到服务,每个送料机企业都会说我们有呀,不就是售前的方案设计、售中的培训、售后的安装调试以及定期的维修保养吗?细则是没错,但却很少有企业真正做精做专的,归根结底的原因在于大多数送料机企业在将送料机销售给客户后,服务重心也就随之转移了,觉得此时更该把服务重心放在那些可能成交的新客户上,但殊不知销售成功只是服务的开始,正因为我们把送料机设备销售出去了,我们更要对冲压客户负责,对我们的送料机设备负责,认真、细致培训送料机操作、保养人员,细心的安装调试设备,解决冲压生产中的难题,建立客户服务档案,定期的回访、检修,这些全面优质、以客户为中心的后续服务才能真正确保客户送料机的后续使用,保证生产进程,实现客户的最大生产效益。
  快捷的送料机售后服务
  作为目前国内最大的送料机生产商的晋志德机械认为,在冲压自动化设备同质化日益加剧的今天,在确保不断提升送料机性能与品质的同时,谁能够为客户提供优质化、增值化的服务,谁就能赢得客户赢得市场。而在这三方面,晋志德机械一直走在行业的最前端,其拥有国家级的研发设备中心确保其先进性和实用性,设备生产制造严格按照ISO9001制造保证每台都是精品,同时建立了完善的服务体系,售前、售中、售后每个时间段客户都是我们的工作中心,狠抓服务不松懈,用专业化与定制化的服务相结合,全心全意为客户创造最大的价值。
  文章发表:http://www.kssmc.com/news_zlbp.html